Savremena tehnika i tehnologija dovele su do menjanja načina života, navika i samih potreba. Mnogi pregovori, uplate, naplate, razgovori i društvene aktivnsti se obavljaju putem interneta. Nauka nam je pružila mogućnost da olakšamo sebi mnoge aktivnosti i da završimo svoje obaveze pomoću nekoliko klikova. Trgovina je jedna od delatnosti koja je uzela maha na internet platformi. Svako preduzeće, bilo da se radi o malom, srednjem ili velikom, bilo da je na tržištu godinama ili je tek lansiralo svoj prvi proizvod, bavi se prodajom robe ili usluga. Preduzeće će biti konkurentno na tržištu samo ako prati, ili možda čak i sprovodi, promene na istom. S obzirom da živimo u doba digitalizacije, internet marketing je ključ uspeha svake firme. Ukoliko ste se odlučili za izradu sajta neosporivo je da ste preduzeli najbolje moguće mere oglašavanja vašeg imena, proizvoda i preduzeća u celini. Sajt predstavlja vašu virtualnu prodavnicu. Za razliku od fizičke, ona ne zahteva dodatne troškove radnog osoblja, održavanja prostora, niti operativne troškove. Na vama je samo da se odlučite za najbolju moguću firmu za izradu sajtova i da se dogovorite oko dodatnih specifikacija, poput SEO optimizacije, dodatnih usluga ili mogućih paketa. S obzirom da je ova prodavnica virtualna, ona je vašim potencijalnim kupcima 24/7 dostupna. Zainteresovani kupci su možda poslovni ljudi ili prebukirati porodičnim i drugim obavezama i nemaju vremena da se posvete kupovini. Stoga, sajt im omogućava da u svoje slobodno vreme pogledaju detaljan pregled ponude vašeg asortimana. Sajt vam omogućava dodatno prikazivanje slika, cena, kao i opis namene, primene i održavanja proizvoda. Na taj način ste sigurni da svaki kupac dobija istinit i dosledan dojam o vašem proizvodu. S obzirom da kupci dolaze u susret sa vašim zaposlenima, zahvaljujući sajtu ne morate se brinuti da li je loše raspoloženje ili neinformisanost vašeg radnika uticalo na mišljenje kupca vašeg proizvoda. Sajt pruža mogućnost klijentima da vrše pregled asortimana vašeg preduzeća nesmetano iz svoje fotelje u doba kada njima to odgovara. Osim toga što će kupci ceniti ovu olakšicu, oni vas uvek mogu kontaktirati putem telefona ili mail-a koje ćete ostaviti na svom sajtu. Vaše je da se potrudite da odgovorite u najbržem mogućem roku kako potencijalnim potrošačima ne biste izgledali nezainteresovano. Još jedna prednost posedovanja sajta, ukoliko trgujete uslugama, jeste ta što vam se pruža mogućnost vođenja politike i standardizacije i personalizacije. S obzirom da su usluge heterogene, kontrola je uvek pod znakom pitanja. Standardizacijom vaše preduzeće pokušava da generalizuje usluge koliko god je to moguće. S obzirom da tu kupci ne mogu zahtevati dodatne aranžmane ili izgbacivati delove paketa koje ne koriste, pružanje ovakvih usluga iziskuje manje vremena, stoga i manju naplatu. Personalizacija podrazumeva politiku preduzeća da zadovolji sve specifične zahteve svog klijenta. To iziskuje dodatan napor, možda dodatnu obuku, kao i vreme, stoga se naplaćuje više. Ovaj način organizovanja stavlja do znanja klijentima da je preduzeću stalo do njihovih posebnih potreba i da je voljno da izađe u susret prilikom zadovoljavanja istih. Sajt vam omogućava da prezentujete svoju osnovnu ponudu usluga, ali takođe i kupcima da vas kontaktiraju za dodatne zahteve, pregovore i predloge. Takođe, s obzirom da sajt podrazumeva online prodavnicu, on vam omogućava da kontrolišete tražnju. Na primer, izradom vašeg sajta mnoge kupce ćete preusmeriti iz fizičke prodavnice na online. Na taj način neće dolaziti do prevelike posećenosti prodavnica i da vam zafali osoblje, kase ili slično. Takođe, ukoliko se radi o sezonskim proizvodima, sajt predstavlja jedinstven način kako da ispunite očekivanja svih kupaca pre nego što se predomisle i odu kod konkurenata. Tj. sajt predstavlja neki vid vašeg dodatnog kapaciteta. Internet se danas koristi za posao, zabavu i edukaciju. Te činjenice dovode do toga da će se mnogo veći obim potencijalnih potrošača naći baš na vašem sajtu. Tržište se širi samo od sebe. Tu je i analitika koja će vam pokazati kolika je posećenost vašem sajtu, koji proizvodi su favoriti u postavi i slično. Na sajtu uvek možete oformiti mogućnost ocenjivanja vašeg poslovanja od strane korisnika uz dodatak za objašnjenja i sugestije i time uticati na poboljšanje vašeg poslovanja. To je još jedan vid pokazivnja potrošačima da su zaista bitni vašem preduzeću i jačanja lojalnih odnosa sa istima. Analizom i kontrolom tražnje iz prethodnog perioda koja se formirala na sajtu znaćete koliko proizvoda ili usluga treba da nabavite, tj. proizvedete za predstojeći period i time smanjiti vaše troškove zaliha. Istraživanje je pokazalo da se kompanijama koje vrše prodaju i putem interneta obim ukupne prodaje povećao za 5% zahvaljujući ovom vidu prodaje. Budite jedna od tih kompanija i ne dozvolite da izgubite moguće prihode.